Bos2 sekalian, minta pendapatnya nih.

5 Juni kmarin gw bayar perpanjangan hosting ke jasa hosting di LN. Bayarnya pake Paypal.
Sebenarnya waktu itu PP gw kena limit dengan alasan ada indikasi third-party yang nyoba masuk ke account gw. Tapi gw paksain juga transfer.
Setelah itu, ternyata hostingnya ga nerima balance nya, karena ada isu ChargeBack dari Paypal, dan katanya dananya udah dibalikin ke account Paypal gw.
Gw liat di account PP gw untuk transaksi tersebut juga ada keterangan tentang ChargeBack, tapi saldo gw tetep didebet, dan ga ada dana masuk ke account gw.

Duh, bingung nih. Sebenarnya ChargeBack dan Dispute itu gimana seh? Trus dalam kasus gw, kalo si seller hosting ga nerima duit gw (karena katanya udah diminta sama PP lagi), dan di PP gw juga ga ada dana masuk, trus duit gw tuh di mana?

Gw udah submit ticket ke PP 3x, tapi belum ada jawapan satu pun.

Btw, setelah beberapa hari dari transaksi itu, limit PP gw udah direstore setelah gw ngelengkapi dokumen2nya.

Thx.